Die DIN EN ISO 9001 ist ein weltweit anerkannter Standard, der Anforderungen an ein wirksames Qualitätsmanagement in einem Unternehmen definiert. Branchenneutral entworfen hat sie Gültigkeit für Unternehmen aus Industrie, Wirtschaft und Dienstleistung, Bildungsunternehmen, Arbeitsmarktdienstleister und Non-Profit-Organisationen. Am 23. September 2015 wurde die neue ISO 9001:2015 beschlossen und bis zum 14.