BWNRW: Intensivlehrgang "Betrieblicher Mediator – Konflikte wirkungsvoll durch interne Mediation im Betrieb lösen" startet am 07.-08.09.2021

Der Einsatz von betrieblichen Mediatoren im Unternehmen bietet bei Konflikten verschiedenster Art wichtige Vorteile: Sie können im Vorfeld Konflikte erkennen, analysieren und frühzeitig eingreifen, um Eskalationen zu verhindern. Aufgrund ihrer Kenntnisse des Betriebs erarbeiten sie praxistaugliche und konstruktive Lösungen, die in den meisten Fällen dauerhaft und nachhaltig sind, und vermeiden so langwierige Streitigkeiten, die die täglichen Abläufe blockieren. Weiterhin ist die Durchführung von internen Mediationsverfahren nicht nur effizient und maßgeschneidert, sondern spart Unternehmen auch Kosten und Zeit. Oftmals zeigen Konflikte Veränderungsbedarf auf und führen zu notwendigen sowie zukunftsfähigen Entwicklungen in Unternehmen.

Das nötige Handwerkszeug für eine betriebliche Mediation vermittelt der Referent Bernd Lichtenauer in einer konstruktiven und intensiven Arbeitsatmosphäre. Aufgrund seiner langjährigen Erfahrung und seiner extrem praxisorientierten Vermittlung zeichnet sich diese Ausbildung durch ihren hohen Übungsanteil aus. Das lässt den Teilnehmern viel Raum, um sich in dieser neuen Rolle auszuprobieren, das eigene Verhalten zu reflektieren und so zu lernen, souverän und unbürokratisch mit Konflikten umzugehen sowie mit Konfliktparteien zukunftsfähige und einvernehmliche Lösungen zu erarbeiten. Für den Erfolg dieser Ausbildung spricht auch, dass sie schon zweimal erfolgreich durchgeführt wurde.

Der Intensivlehrgang „Betrieblicher Mediator“  richtet sich an betriebliche Ansprechpartner für Konflikte und alle Personen Ihrer Mitgliedsunternehmen, die einen souveränen Umgang mit Konflikten erlernen wollen wie Führungskräfte, Projektmanager, Betriebsratsmitglieder, Personaler. In vier zweitägigen Modulen erlernen die Teilnehmer neben den einzelnen Schritten eines Mediationsverfahrens verschiedene Mediations- und Kommunikationstechniken. Unter dem Vorbehalt, dass die derzeitige Beschränkung für die Durchführung von Präsenzseminaren in NRW aufgehoben wird, finden diese Module d am 07.-08.09., 05.-06.10., 09.-10.11. und 07.-08.12.2021 in Ratingen statt (Anmeldeschluss: 12.08.2021).

Die erfolgreiche Teilnahme wird durch ein Zertifikat des BWNRW und der Akademie Lichtenauer bestätigt, die als Ausbildungsinstitut BMWA (Bundesverband Mediation in Wirtschaft und Arbeitswelt e. V.®) zertifiziert ist. 

Diese Ausbildung mit insgesamt 60 Stunden kann auch als Grundlage für einen weiterführenden BWNRW-Aufbaukurs für den „Zertifizierten Mediator“ genutzt werden, dessen Durchführung grundsätzlich im Anschluss an diesen Intensivlehrgang möglich ist.